Technische Beratung und Produktauswahl
Unterstützung bei der Auswahl der passenden Lösung für Ihre Anwendung und technischen Anforderungen.
FINAT begleitet Kunden vor, während und nach der Lieferung: von der Produktauswahl und technischen Dokumentation bis zur Auftragsabwicklung und zum Kundendienst.
Allgemeine Dienstleistungen
Individuelle Angebote
Individuelle Angebote nach Produkten, Mengen und Kundenanforderungen.
Produktverfügbarkeit
Prüfung der Verfügbarkeit der angefragten Produkte und Lösungen.
Auftragsabwicklung
Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und den Anforderungen gewerblicher Kunden.
Lieferungen in Italien und Europa
Organisierter Versand und Lieferung an Kunden und Händler in Italien und Europa.
Kundendienst
Technischer und kaufmännischer Kundendienst für Nutzung, Dokumentation und Produktverwaltung.
Technische Dokumentation
Handbücher, Produktdatenblätter und ergänzende technische Dokumentation.
Konformitätserklärungen
Produktdokumentation und zugehörige Konformitätserklärungen.
Direktimporte
Direktimporte und Lieferungen nach Kundenanforderungen.
Produkte mit Eigenmarke
Produkte mit individueller Kundenmarke.
Digitaler Produktpass
Eindeutige digitale Identität mit Informationen und Dokumenten über den gesamten Lebenszyklus.
Software zur Erstellung von NFC-TAG-Links
Erstellt einen eindeutigen Link und verbindet NFC-TAG, Seriennummer und Produkt mit dem digitalen Produktpass.
Wartungsplan
Überwachung der Termine für regelmäßige und außerordentliche Wartungen.
Digitale Dokumentation und Datensicherung
Dokumente, Bilder und Videos, die auf dem Smartphone abrufbar, geschützt und herunterladbar sind.
Aktivitätsprotokoll und Lebenszyklus
Erfassung und Verlauf der Aktivitäten zur Überwachung des Produktlebenszyklus.
Formulare und Checklisten
Digitale Formulare für Tätigkeiten, Wartungen, Reparaturen und Abweichungen.
Anpassbare Plattform
Logo und Farben des Kunden für eine Plattform im eigenen Markenauftritt.
Benutzer, Rollen und Berechtigungen
Identifizierte Benutzer mit Berechtigungen zum Eingeben, Bearbeiten und Anzeigen von Daten.
FINAT-Produkte und Produkte anderer Hersteller
Eine Plattform zur Verwaltung von FINAT-Produkten und Produkten anderer Hersteller.
Mehrsprachige Navigation
Auswahl der Navigationssprache des digitalen Produktpasses.