Assistente AI FINAT (Taggy)

Informazioni sul trattamento delle conversazioni

Taggy è l’assistente digitale di Nuova FINAT S.r.l. Le domande, le risposte e le informazioni inserite nei configuratori possono essere registrate per gestire le richieste, fornire assistenza e migliorare il servizio.

Le conversazioni possono essere consultate dal personale FINAT autorizzato e, se necessario, da fornitori tecnologici incaricati. Non inserire dati sensibili o informazioni riservate non necessarie.

Le informazioni fornite da Taggy hanno carattere orientativo e non sostituiscono la verifica tecnica di FINAT.

Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy.

Fornitore tecnologico

Taggy utilizza tecnologia di intelligenza artificiale OpenAI (ChatGPT). Le informazioni trasmesse al servizio possono essere elaborate dal fornitore tecnologico per generare le risposte, secondo gli accordi applicabili.

Conservazione

FINAT prevede un periodo di conservazione di 12 mesi per le conversazioni ordinarie e fino a 24 mesi per le richieste tecniche e commerciali che richiedono un seguito, salvo obblighi di legge. L’effettiva applicazione di questi termini dipende dalle procedure di cancellazione implementate.